Jetzt Beratungstermin vereinbaren! 02181 - 7574 300

Service & Support


Service & Support

Nach der Abnahme endet die Projektphase und das System wird zur kontinuierlichen Betreuung an das Service & Support-Team übergeben. Hier liegt das Hauptaugenmerk auf kurzen Reaktionszeiten, fortlaufende Betreuung während Ihrer Betriebszeiten und fachkundige Unterstützung Ihres Personals durch IT-Spezialisten bei Störungen.

Dies sind unsere Leistungen im Service & Support:

  • Service-Hotline
  • Rufbereitschaft (bis 24/7)
  • Fernwartung der Anlagen (VPN)
  • Online-Supportdesk mit Ticket-System
  • Präventivwartungen
  • Periodische Wartungen

  • SPEEDLOGIX ist ein Produkt von:

    IBS GmbH & Co. KG
    Friedrich-Bergius-Str. 5
    D-41516 Grevenbroich
    t: +49 (0)2181 7574 300
    f: +49 (0)2181 7574 309
    Website: http://www.speedlogix.de
    Email: info@speedlogix.de

    Datenschutz

     janoProtect Logo

    Ein starker Partner

    IBS plant und entwickelt seit 1993 Software im Bereich der Lagerlogistik. IBS hat sowohl komplette Softwareprojekte, als auch Teilaufgaben innerhalb komplexer Gesamtsysteme abgewickelt. Das IBS-Leistungsspektrum deckt alle Phasen von der Beratung und Optimierung von Lagerprozessen, Projektierung und Pflichtenheft-Erstellung bis zur Inbetriebnahme und Personalschulung ab.

    Logistik- & Wissenschaftsforum 2017

    IBS ist Aussteller auf dem Logistik- & Wissenschaftsforum in Hamburg am 18.05.2017 vertreten. Eine Anmeldung als Besucher ist bis zum 08.05.2017 möglich. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular!